About this role
Görev ve Sorumluluklar
Proje yaşam döngüsü boyunca Satış Geliştirme Yöneticilerine ve müşterilere teknik destek sağlamak
Hidrolik ve elektronik sistemlerde oluşan arızaları uzaktan veya sahada teşhis etmek ve çözümlemek
Devreye alma süreçlerini yönetmek; sistemlerin teknik şartnamelere uygun şekilde kurulduğunu ve çalıştığını doğrulamak
Sistem ve bileşenlere yönelik saha incelemeleri, testler ve doğrulama faaliyetlerini gerçekleştirmek
Kurulum, montaj ve bakım çalışmalarını teknik standartlara uygun olarak yürütmek
Teknik problemlerin kök nedenlerini belirlemek, düzeltici ve önleyici faaliyetleri uygulamak
Saha uygulamaları, kurulum yöntemleri ve servis süreçlerinin sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak
Müşterilere ve şirket içi ekiplere ürünler, sistemler ve prosedürler konusunda teknik eğitimler vermek
Saha verilerini mühendislik ekiplerine aktararak ürün geliştirme ve iyileştirme çalışmalarını desteklemek
Servis faaliyetleri, teknik raporlar ve müdahale kayıtlarının doğru ve eksiksiz şekilde dokümante edilmesini sağlamak
Satış sonrası hizmet faaliyetlerini desteklemek ve müşteri memnuniyetini zamanında ve etkin geri dönüşlerle sürdürmek
Proje tekliflendirme ve uygulama aşamalarında teknik değerlendirmelere katkı sağlamak
Tüm saha operasyonlarında iş sağlığı ve güvenliği kuralları ile şirket prosedürlerine tam uyum göstermek
Makine, Elektronik veya Mekatronik alanlarında Meslek Yüksekokulu (Ön Lisans) ya da Teknik Meslek Lisesi mezunuHidrolik ve elektronik sistemler konusunda güçlü teknik bilgiye sahipKurulum, montaj ve devreye alma süreçlerinde uygulamalı deneyim sahibiGüçlü problem çözme ve analitik düşünme becerilerine sahipTeknik resimleri, elektrik/hidrolik şemaları ve sistem diyagramlarını okuyup yorumlayabilenSaha çalışmalarına yatkın, seyahat engeli bulunmayanEtkin iletişim ve takım çalışması becerilerine sahipProje süreçlerine ilişkin temel bilgi sahibi ve koordinasyon yetkinliği bulunanYazılı ve sözlü İngilizce iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip