About this role
Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen, hauptsächlich im Straßenverkehr.Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen, sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen.Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen.Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte. Persönlichkeit: Kundenorientiert, empathisch, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst.Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiertErfahrungen und Know-how: Du begeisterst Dich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich. Weiterhin besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und bist versiert im Umgang mit Informationstechniken. Flexibilität: 24/7 SchichtenSprachen: Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Christoph Meier