About this role
Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationenschriftliches und telefonisches MahnwesenAktive Klärung offener Posten unserer KundenSelbständige Bearbeitung von Klärungsfällen im Bereich offener ForderungenÜberwachung der überfälligen PostenVereinbarung von RatenzahlungsplänenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und InkassoKommunikationsstark in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen durch freundliches und bestimmtes AuftretenFreude am telefonischen Kundenkontaktausgeprägte Team-, Kommunikations- sowie KonfliktfähigkeitSicherer und effizienter Umgang mit SAP R/3 FI und gängigen MS Office-Programmen In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einen Kinderbetreuungszuschuss oder einen Zuschuss zur Altersversorgung Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren. 30 Tage Urlaub + 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com/karriere. Für Rückfragen ist Stephanie Bormann gerne für Sie da:+49 (0)89 9222 3823.
BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REF7753R,
Stahlgruberring 8, 81829 München