About this role
Suportar no planejamento de atividades inerentes à pós-vendas com nossos clientes de serviços (Dúvidas dos clientes, Upsell, solução dos problemas, pesquisas de satisfação e análises dos serviços prestados);Auxiliar nas análises de dados para apoiar na retenção/churn e do NPS com as ferramentas da VDO;Interface com os times de operações, engenharia e faturamento para suporte ao cliente;Acompanhar implementações com os clientes (API e Webhook) e soluções digitais;Auxiliar o time no suporte as redes autorizadas VDO para análise de produtos e etiquetas; eApoio no planejamento e acompanhamento de ações de redução de custo de fornecedores de serviços. Ensino Superior cursando em Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da Computação; Inglês Básico;Pacote Office Intermediário; e Power BI Intermediário. Pronto para levar sua carreira para o próximo nível? O futuro da mobilidade não é um trabalho qualquer. Faça dele o seu! Junte-se à AUMOVIO. Own What’s Next.