About this role
Nous recherchons un(e) agent d’accueil / Standardiste bilingue pour un remplacement congés.
Dans le cadre de notre politique d’inclusion, cette offre est prioritairement ouverte aux personnes titulaires d’une RQTH.
Période : Du 23 février au 2 mars 2026 Lieu : 9ᵉ arrondissement de Paris, Horaires : 9h00 – 13h00, du lundi au vendredi
Missions principales : Accueil & Standard :
Gestion du standard téléphonique (filtrage, orientation, messages internes)Accueil physique des visiteurs et orientationGestion du courrier (affranchissement, mise sous pli, envoi de colis, distribution)Réservation de coursiers, taxis, hôtels, trains, avions et visasRéception et distribution des colis ; transmission des bons de livraison à la comptabilitéCommande de fournitures de bureau et gestion des stocks (sur autorisation)Gestion des réservations de salles de réunionActualisation des bases de données téléphoniquesCoordination avec les prestataires (chauffage, électricité, plombier, etc.)Entretien et rangement de l’espace réceptionTraitement de dossiers Clients FORCE Garantie :
Consultation régulière des demandes d’échange (notamment entre 8h30 et 10h30)Contrôle des factures et photographies conformément aux consignesValidation ou refus des dossiers avec justificationsRemontée des incidents via le canal dédiéProfil recherché :
Personne dynamique, réactive et organiséeCapacité à résister au stress et à gérer une charge de travail variableSens de l’accueil et aisance relationnelleMaîtrise des outils bureautiques et téléphoniques
Mobile en IDF
Plage horaires : 6h - 21h