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Senior Quality Assurance Engineer | Sales Force @ C6 Bank

São Paulo, BROnsiteFull-timeJob reference 3907
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About this role

Nossa área de Sales Force É responsável por desenvolver e evoluir as soluções que suportam a jornada de clientes e times comerciais, utilizando a plataforma Salesforce como principal ferramenta de CRM. A área atua na automação de processos de vendas, atendimento e relacionamento, garantindo escalabilidade, integração entre sistemas, qualidade dos dados e eficiência operacional. Também é responsável por construir soluções que proporcionem melhor experiência para clientes e colaboradores, apoiando estratégias de negócios por meio de tecnologia, análise de dados e inovação contínua.

Suas atividades como CSixer

Atuar como referência técnica em qualidade, promovendo as melhores práticas de testes e Quality Engineering;

Definir estratégias de qualidade considerando riscos, impacto no negócio e requisitos técnicos;

Planejar, projetar e executar testes funcionais e não funcionais em aplicações web, mobile e APIs;

Desenvolver, manter e evoluir cenários de automação de testes utilizando frameworks como Cypress, Robot Framework e Appium;

Definir e implementar cenários End-to-End garantindo a qualidade das integrações entre sistemas;

Aplicar práticas de Shift Left Quality, participando desde a concepção da solução até sua entrega em produção;

Analisar a viabilidade e propor soluções de automação para aumentar a eficiência dos processos de qualidade;

Atuar na investigação de defeitos, análise de causa raiz e definição de ações preventivas;

Participar ativamente das cerimônias ágeis, identificando riscos, dependências e impactos para o produto;

Promover a cultura de qualidade em toda a organização, influenciando times de Produto, Desenvolvimento e Operações;

Definir e acompanhar métricas de qualidade, apoiando a tomada de decisão baseada em dados;

Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a geração de cenários de teste, análise de requisitos, identificação de riscos, automação e ganho de produtividade;

Avaliar oportunidades de aplicação de IA nos processos de qualidade e promover a adoção de boas práticas relacionadas à Quality Engineering.

Requisitos e experiência

Experiência anterior como Analista de Qualidade, Test Engineer, QA ou outro papel relacionado a área;

Experiência na definição de estratégias de testes em múltiplas camadas (Frontend, Backend, APIs, Integração e End-to-End);

Conhecimento avançado em frameworks de automação como Cypress, Robot Framework e Appium;

Domínio de técnicas de testes funcionais e não funcionais;

Experiência com testes de API utilizando ferramentas como Postman, Swagger ou similares;

Conhecimento em testes de performance utilizando JMeter, Locust;

Experiência com metodologias ágeis;

Conhecimento em CI/CD e integração de testes automatizados em pipelines;

Experiência com Git e boas práticas de versionamento;

Habilidade para análise de logs, troubleshooting e investigação de problemas;

Conhecimento em UX, usabilidade e acessibilidade;

Perfil analítico, colaborativo e orientado à resolução de problemas;

Excelente comunicação e capacidade de influência em equipes multidisciplinares.

Experiência com ferramentas de IA Generativa (Microsoft Copilot, GitHub Copilot, Kiro AWS);

Conhecimento de técnicas de prompt engineering aplicadas à geração de casos de teste, automação e análise de qualidade de software.

Nossos Benefícios

Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Plano de saúde e odontológico; Auxílio-Creche; Seguro de Vida; WellHub | TotalPass; Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; Carbon Academy; Cartão C6 Carbon; Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; Quick Massage; Sala de amamentação; Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; Bicicletário; Vestiário; Van corporativa; Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. C6 BANK PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo:

Skills

TECNOLOGIA E PRODUTOS

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