About this role
Marketing en Sales Medewerker Uren per week HBO Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Je bent de verbindende factor tussen klanten, leveranciers en collega's en ondersteunt het commerciële proces van begin tot eind. Van het eerste klantcontact en het opvolgen van leads tot offertes, orders, rapportages en aftersales. Tegelijkertijd denk je mee over marketingacties en evenementen. Je komt terecht bij een IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt met onder andere werkplekbeheer, hosting en cybersecurity. De klanten bevinden zich in verschillende sectoren, waaronder food, logistiek & transport, petrochemie en non-profit. Hierdoor heb je te maken met verschillende soorten organisaties, vraagstukken en commerciële trajecten. Binnen het Business Development-team werk je nauw samen met Service Accountmanagers, Projectmanagement, Projectcoördinatie en Solutions Specialisten. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed geholpen worden en commerciële kansen niet blijven liggen. Wat ga je doen? - Je onderhoudt telefonisch en per mail contact met klanten; - Je stelt offertes op, volgt deze actief op en verwerkt orders in bedrijfsvoeringssystemen; - Je houdt de commerciële forecast en klantinformatie actueel; - Je ondersteunt Service Accountmanagers met rapportages, verkoopoverzichten en relevante klantinformatie; - Je onderhoudt contact met leveranciers en distributeurs; - Je ondersteunt bij de inkoop van IT-producten en diensten en besprek je hierover met partners; - Je handelt vragen, klachten en aftersales zorgvuldig af; - Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en facturatie van u...