About this role
Klantenservice medewerker - Meerkerk - 32 - 40 uur - € 2600 - € 3000 per maand - Twitter Ben jij praktisch ingesteld en weet je bij onverwachte situaties snel een passende oplossing te vinden? Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice. Dit is een functie voor 40 uur per week waarbij 32 uur per week bespreekbaar is. Het salaris ligt tussen de €2.600,- en €3.000,- bruto per maand op basis van jouw leeftijd en ervaring. Benieuwd geworden naar de gehele functie? Lees dan verder! Over het bedrijf Dit groeiende familiebedrijf is al jarenlang actief binnen de installatietechniek en gespecialiseerd in duurzame en innovatieve oplossingen voor woningen en bedrijfspanden. Vakmanschap, kwaliteit en service staan centraal binnen de organisatie. Je komt terecht in een betrokken en professioneel team, waar een informele werksfeer en goede samenwerking belangrijk zijn. Samen wordt er gewerkt aan uiteenlopende en uitdagende projecten, waarbij er veel aandacht is voor duurzame oplossingen en de verdere ontwikkeling van het bedrijf. Het hoofdkantoor is gevestigd in Meerkerk, maar de klantenserviceafdeling is gevestigd in Gorinchem. Dit is gemakkelijk te bereiken vanuit Sliedrecht, Schoonhoven en Kerkdriel. Over de functie - Je beantwoordt klantvragen over storingen en onderhoud - Je coördineert en plant afspraken in met zowel de monteurs als de klanten. - Het bewaken en optimaliseren van de dagelijkse planning. - Je beheert de centrale mailbox. - Het zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van klantverzoeken. Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij helpt de klanten op een klantgerichte en professionele manier. Moet er een monteur langskomen? Dan ga jij kijken wat een geschikte datum en tijd is voor zowel de klant als de monteur. Wij vragen jou - Je beschikt over goede communicatievaardigheden. - Je kunt goed zelfstandig aan de slag, maar kunt ook goed samenwerken in een team....