About this role
Klantadviseur Hybride / Nieuwegein Fulltime of parttime € 2.910,- - € 3.210,- per maand Over de functie Een kandidaat die zijn examenresultaat niet kan vinden, een opleider die een procedure niet helemaal begrijpt, een registratie die anders in het systeem staat dan de klant verwacht. Dat zijn de vragen die dagelijks bij ons binnenkomen. Soms is het antwoord eenvoudig. Vaker vraagt het dat je informatie uit verschillende systemen combineert, collega's inschakelt en samen uitzoekt waar het werkelijk misgaat. In deze functie help je de klant verder én kijk je naar wat er achter de vraag zit. Want als dezelfde vraag steeds terugkomt, is er meestal iets in de informatie, het proces of het systeem dat beter kan. Wat bieden wij? Je komt terecht in een team dat volop in ontwikkeling is en waarin collega's elkaar makkelijk opzoeken. De lijnen zijn kort, vragen stellen mag altijd en niemand hoeft hier alles alleen op te lossen. Omdat je voor verschillende opdrachtgevers werkt, krijg je te maken met uiteenlopende processen, klantgroepen en inhoudelijke vraagstukken. Je zult je hier niet snel vervelen. - Een brutosalaris tussen € 2.910,- en € 3.210,- per maand, afhankelijk van ervaring. - Dit betreft een functie van 24 tot 40 uur per week. - 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding. - Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken. - We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten). - We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei. - Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies. - En natuurlijk: leuke teamuitjes én ...