About this role
Klantenservice B2B bij bol in Utrecht Word jij dé expert voor bol-ondernemers in Utrecht? Start op de klantenservice B2B-afdeling bij bol, krijg een betaalde training, groei snel en bouw je cv. Wat ga je doen? Stel, jij bent een ondernemer met een eigen product en je wil jouw product op bol aanbieden. Waar moet je dan beginnen? Bij de klantenservice B2B afdeling bij bol in Utrecht vervul je een cruciale rol in het ondersteunen van deze kleine ondernemingen tot en met de grote merken. Je bouwt sterke relaties op met zakelijke partners en helpt hen het platform beter te begrijpen. Op de afdeling Partner Service sta je in nauw contact met ondernemers. Je beantwoordt vragen over logistiek, helpt bij het online zetten van content en begeleidt het volledige onboardingproces. Samen met jouw team help je ondernemers om hun verkoopresultaten te vergroten en succesvol te groeien. We zoeken een communicatief sterke collega met een passie voor e-commerce en ondernemerschap. Je schakelt soepel tussen de uiteenlopende vragen van partners en weet ingewikkelde onderwerpen makkelijk uit te leggen. Of je nu vanuit huis werkt of gezellig op ons kantoor bent: jij pakt de regie. Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is hierbij essentieel. Je komt terecht in een inspirerende omgeving met een betaalde training en vaste startdata. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur, lekker hybride: 50 procent thuis en 50 procent op kantoor in Utrecht. Vanaf Utrecht Centraal pak je zo de gratis bol-pendelbus. Om je helemaal klaar te stomen, start je met een betaalde training van drie weken. Je kunt direct instromen op de startmomenten van 12 oktober of 9 november. Wat wij bieden - Een aantrekkelijk salaris van € 17,88 per uur; Een netto thuiswerkvergoeding van € 9,23 per week; - De perfecte 50/50 mix: de helft van de week thuiscomfort, de andere helft samen knallen op het bruisende bol-kantoor; - Vol...