About this role
Ben jij de verbindende schakel tussen mensen, processen en systemen? Krijg je energie van het oplossen van digitale vraagstukken, het optimaliseren van applicaties en het ondersteunen van collega's? Dan is dit de uitdaging voor jou.Bij Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten zoeken we een Functioneel Beheerder die zorgt dat onze systemen optimaal functioneren en onze organisatie ondersteunt in verdere digitalisering en procesverbetering.Over Kontakt der KontinentenKontakt der Kontinenten is veel meer dan een hotel. Op ons bijzondere landgoed in de bossen van Soesterberg ontvangen wij zakelijke gasten, conferenties, evenementen en hotelgasten in een inspirerende omgeving. Gastvrijheid, maatschappelijke betrokkenheid en ondernemerschap staan daarbij centraal.Om onze organisatie verder te professionaliseren investeren we continu in slimme systemen, efficiënte processen en digitale ondersteuning. Daarom zoeken we een collega die techniek begrijpt én gemakkelijk schakelt tussen gebruikers, management en leveranciers.Wat ga je doen?Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van onze belangrijkste bedrijfsapplicaties. Je zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en goed op elkaar aangesloten zijn. Daarnaast ondersteun je collega's bij functionele vragen en denk je actief mee over verbeteringen.Jouw werkzaamhedenFunctioneel beheer • Beheren, inrichten en optimaliseren van bedrijfsapplicaties; • Ondersteunen van gebruikers en verzorgen van eerstelijns support; • Inventariseren en oplossen van functionele vraagstukken; • Vastleggen van werkinstructies en systeemconfiguraties; • Signaleren van verbeterkansen in processen en systemen.Applicatie- en ketenbeheer • Beheren van koppelingen tussen verschillende systemen; • Bewaken van datastromen en gegevenskwaliteit; • Coördineren van wijzigingen samen met gebruikers en leveranciers; • Testen en begeleiden van nieuwe functionaliteiten.Leveranciersmanagement • Bewaken van afspra