About this role
In het kort: Je gaat als ervaren Microsoft 365 beheerder het digitaal samenwerkingsplatform beheren en doorontwikkelen, klantvragen analyseren, vertalen naar oplossingen en samenwerken met collega’s rond Exchange, Teams, SharePoint en andere M365-diensten. Opdrachtomschrijving De afdeling Digitaal Samenwerken & Applicatiebeheer (Stafeenheid Applicatiediensten, IV-organisatie, RIVM) is voor het team Collaboration Solution Center (CSC) op zoek naar een Ervaren Microsoft 365 Beheerder. We zoeken een allround MS 365 beheerder/specialist met kennis van zowel Exchange on premise als Exchange Online, die een rol als productspecialist kan vervullen maar ook beheer en productietaken op zich neemt. Als Microsoft 365 specialist kijk je naast het algemeen beheer hoe we de Microsoft 365 functionaliteit kunnen en willen inzetten voor het RIVM en haar klanten. Je draagt hiermee bij aan het doorontwikkelen van het digitaal samenwerkingsplatform. Je opereert op strategisch, tactisch en op operationeel niveau binnen het CSC. In verband met de doorontwikkeling schakel je veel met collega’s uit het tactisch en operationeel team, en tevens met de andere productspecialisten en de product-owners. Het CSC is een multidisciplinair team dat intensief samenwerkt om M365 producten (zoals bijv. MS Teams, Exchange (on-premise en online), SharePoint, OneDrive en Powerapps) binnen de organisatie effectief en veilig in te kunnen zetten voor digitaal samenwerken en procesverbetering. Naast het RIVM hebben we ook een 5-tal externe klanten die onze diensten afnemen: CTGB, SCP, KNMI, CPB en PBL. Het CSC is een blijvend expertisecentrum waarin meerdere disciplines nauw samenwerken om het juiste gebruik van de digitale samenwerkingsomgeving te ondersteunen, uit te dragen en verder te ontwikkelen. Vanuit jouw rol ben je verantwoordelijk voor de vertaling van de klantvraag naar de juiste functionele oplossing. De werkzaamheden in het kort: - Je voert operationeel beheer uit op de Microsoft 365 en Exchan.