About this role
Customer service medewerker bij bol in Utrecht Als customer service medewerker bij bol in Utrecht werk je in een energiek team en help je zakelijke partners naar zakelijk succes. Wat ga je doen? Wil jij werken in het hart van de zakelijke e-commerce en het vaste aanspreekpunt worden voor zakelijke partners? Als customer service medewerker bij bol in Utrecht maak jij dagelijks het verschil voor duizenden aangesloten bedrijven en topmerken. Samen met je collega's ben je de steun en toeverlaat voor alle zakelijke verkopers van bol. Geen dag is hetzelfde wanneer je zakelijke partners helpt bij vragen over logistieke processen, accountinstellingen en contentplaatsingen op de website. Je denkt proactief mee met de ondernemers en zoekt altijd naar een snelle, effectieve oplossing om hun verkopen op bol een stimulans te geven. Je bent een leergierige teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden. Je beschikt over minimaal mbo4-werkniveau, schakelt snel tussen verschillende systemen en weet zakelijke verkopers op een prettige manier verder te helpen. Je durft initiatief te nemen en pakt uitdagingen met beide handen aan. Je versterkt het team Partner Service, waar samenwerken en werkplezier centraal staan. Bij bol werk je de helft van je tijd vanuit huis en de andere helft op het moderne kantoor in Utrecht. Je start met een intensieve betaalde training van drie weken om je vakkennis op te bouwen. Je kunt al op korte termijn starten: het eerstvolgende startmoment is op 12 oktober en daarnaast kun je starten op 9 november. Wat wij bieden - Een aantrekkelijk salaris van € 17,88 per uur; - Een wekelijkse netto thuiswerkvergoeding van € 9,23; - De ideale 50/50 balans: thuiswerken combineren met de bruisende sfeer op ons moderne kantoor; - Werken bij een van de populairste merken van de Benelux, samen met ondernemers en grote labels; - Volledige OV-reiskostenvergoeding (of kilometervergoeding) én een gratis pendelbus vanaf Utrecht Cent...