About this role
Word parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein! Start als parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein en help mensen bij het vinden van passende ondersteuning die zij nodig hebben. Wat ga je doen? Als parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein ben jij dagelijks in gesprek met mensen die vragen hebben over beschikbare diensten en begeleidingstrajecten rondom overgewicht en obesitas. De organisatie ondersteunt mensen bij het werken aan een gezondere leefstijl en biedt verschillende vormen van begeleiding die aansluiten bij hun persoonlijke situatie. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt en speelt daardoor een belangrijke rol in de eerste kennismaking. Wat ga je doen? Je luistert goed naar de vragen en situatie van de persoon aan de andere kant van de lijn. Je brengt wensen en behoeften in kaart, geeft duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden en denkt mee over een passende vervolgstap. Je verwerkt aanmeldingen en afspraken zorgvuldig, informeert mensen over het traject en plant de intake met de arts in. Daarnaast werk je veel samen met verschillende collega's om iedere aanmelding soepel te laten verlopen. Je zorgt voor een goede overdracht van informatie, houdt overzicht en schakelt snel wanneer dat nodig is. Met jouw persoonlijke en professionele aanpak zorg je ervoor dat mensen zich serieus genomen en goed geholpen voelen. Geen gesprek is hetzelfde, waardoor jouw werkdagen afwisselend blijven. Wat wij bieden - Een brutosalaris van € 3.014 tot € 4.150 (o.b.v 40 uur) per maand; - Dat komt neer op een bruto uurloon van € 17,38 tot € 23,94; - Een goed inwerktraject waarin je rustig kennismaakt met de organisatie en de functie; - Je komt terecht in een gezellig en professioneel team met ervaren en betrokken collega's; - € 0,23 reiskostenvergoeding per kilometer, voor maximaal 50 kilometer enkele reis. Wat wij vragen - Mbo+ werk- en denkniveau en vloeiend Nederlands; - Je bent sterk in communicatie e...