About this role
Werkstudent Location: Houten Ben jij op zoek naar een uitdagende bijbaan naast je studie? Wil je jouw commerciële en communicatieve vaardigheden ontwikkelen en tegelijkertijd praktijkervaring opdoen binnen een internationaal familiebedrijf? Dan maken we graag kennis met jou! Wat ga je doen? Als Werkstudent Parts Support ondersteun je ons Spare Parts-team bij de verwerking en opvolging van aanvragen en bestellingen van onderdelen. Je houdt de voortgang van orders in de gaten, beantwoordt vragen van klanten en zorgt ervoor dat informatie correct wordt verwerkt in onze systemen. Je hebt contact met klanten en collega's en leert hoe het internationale onderdelenproces binnen Terberg werkt. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een goede en snelle service voor onze klanten. Concreet betekent dit dat jij: - Aanvragen voor onderdelen verwerkt en de voortgang bewaakt; - Openstaande orders opvolgt; - Klantvragen via het klantenportaal beantwoordt; - Orders verwerkt in ons ERP-systeem; - Klant- en ordergegevens controleert en actualiseert; - Collega's en interne afdelingen ondersteunt; - Meedenkt over verbeteringen binnen onze werkwijze en processen. Wat breng je mee? - Je volgt een mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of bedrijfskundige richting; - Je bent commercieel ingesteld en werkt servicegericht; - Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk overzicht; - Je kunt zowel zelfstandig als in een team werken; - Je bent communicatief vaardig en neemt graag initiatief; - Je hebt een goede kennis van Microsoft Office; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, mondeling en schriftelijk. Wat bieden wij jou? - Een flexibele bijbaan die goed te combineren is met je studie; - Een marktconforme vergoeding; - Praktijkervaring binnen een internationale organisatie; - Samenwerking met ervaren professionals; - Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen; - Een kijkje achter de schermen bij één van de grootste ...