About this role
ENGWestCord Hotels B.V. - Stage Front Office/Reserveringen Stage Front Office & Reserveringen De eerste dag van je stage kan best spannend zijn. Gelukkig word je op het ss Rotterdam goed wegwijs gemaakt binnen de afdeling Front Office . Je collega's zorgen voor een goede inwerkperiode en persoonlijke begeleiding, zodat je al snel vol vertrouwen zelfstandig aan de slag kunt. Tijdens je stage aan boord combineer je Front Office en Reserveringen . Juist die afwisseling maakt deze stage zo leuk! Je leert onder andere hoe je gasten in- en uitcheckt, offertes en reserveringen maakt en gasten professioneel te woord staat via de telefoon, e-mail en persoonlijk. Geen dag is hetzelfde. Je hebt contact met verschillende gasten en collega's en krijgt volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de hotelbranche . Met jouw enthousiasme en gastvrijheid draag je bij aan een fijne beleving voor onze gasten aan boord van het ss Rotterdam. En geloof ons: daar krijg je regelmatig een dankbare glimlach voor terug! Wat maakt jou de geschikte stagiair Front Office & Reserveringen? - Je volgt een MBO-opleiding niveau 4 , bij voorkeur in de richting van Hospitality/Hotel; - Je bent op zoek naar een stage van minimaal 20 weken (800 uur) ; - Je hebt kennis van MS Office ; kennis van Mews of een ander reserveringssysteem is een pré; - Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk; - Je bent flexibel en kunt goed omgaan met drukte en onverwachte situaties; - Je neemt initiatief en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren; - Je bent gastgericht en durft op een professionele manier voor jezelf en onze gasten op te komen; - Je bent representatief; - Je bent collegiaal en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Wat bieden wij jou? - Een stagevergoeding conform De Rotterdam BV ; - Persoonlijke begeleiding vanuit onze Front Office; - € 40,- per overnachting in een WestCord Hotel; - 30% k...