About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker Klantenservice - Zoetermeer - € 2.500 - 2.900 per maand - 32 - 40 uur - MBO - 29 september 2026 - vacaturenummer: 753976 - 29 september 2026 - vacaturenummer: 753976 Ben jij per direct of op korte termijn beschikbaar voor een uitdagende tijdelijke opdracht van 2 maanden, en wil je écht het verschil maken in de klantbeleving binnen de vastgoedsector? Krijg jij energie van het helpen van mensen en zoek je een afwisselende functie in Zoetermeer? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou Salaris: € 2.500 - € 2.900 per maand Gezellige bedrijfsuitjes en padel Uitstekend bereikbaar met het OV 32 tot 40 uur per week wie ben jij Ben jij klaar om direct impact te maken in deze rol? Bekijk hieronder of je voldoet aan de harde criteria voor deze functie. - e beschikt over MBO werk- en denkniveau. - Je hebt aantoonbare werkervaring in een functie waarin (telefonisch) klantcontact centraal staat. - Je spreekt Nederlands. - Je spreekt Engels. - Je kunt in Zoetermeer werken. - Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar. - Je bent beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag voor werkzaamheden op kantoor. wat ga je doen Als eerste aanspreekpunt voor huurders en VvE's ben jij de betrouwbare en empathische schakel binnen de organisatie. Met jouw vriendelijke en daadkrachtige aanpak zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Je kunt goed luisteren, weet door te vragen om tot de kern te komen en behoudt altijd de rust, het overzicht en je geduld - ook bij lastigere situaties en klachten. - Actief en professioneel afhandelen van vragen van huurders en VvE's via telefoon en e-mail. - Gericht doorvragen bij meldingen (zoals onderhoud- of reparatieverzoeken) en de juiste interne afdelingen inschakelen. - Met geduld en empathie omgaan met klachten en zorgen voor een constructieve oplossing. - Proactief communiceren en klant...