About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker klantenservice Klein Zakelijk - Rotterdam - € 17,76 per uur - 32 - 40 uur - MBO - KPN - 29 september 2026 - vacaturenummer: 753368 - 29 september 2026 - vacaturenummer: 753368 Krijg jij energie van klanten helpen, echt luisteren en complexe zaken uitpluizen? Voor KPN Klein Zakelijk zoeken we per 2 november versterking voor ons team. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou € 19,24 bruto per uur, inclusief 13e maand. werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf! fulltime werken of 32 uur per week mogelijk contract bij KPN mogelijk na 1 jaar pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling wie ben jij Je bent empathisch en servicegericht. Ook gaan gesprekken met klanten jou altijd gemakkelijk af en neem je zorg om klantproblemen op te lossen. Je grijpt elke kans om de producten en diensten van KPN aan te prijzen. Daarnaast heb je de volgende eigenschappen: - goede beheersing van de Nederlandse taal; - minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau; - je hebt ervaring in een (technische) klantenservice; - een keer per vier weken beschikbaar op zaterdag tot 17.00; - minimaal 32 uur per week beschikbaar om ingepland te worden; - beschikbaar per 2 november. wat ga je doen Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je hét eerste aanspreekpunt voor de klant. De klant komt naar jou toe met allemaal verschillende vragen. Hierbij schakel je met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je denkt mee over een passende oplossing en voorziet de klant van goed advies. Je geeft niet op tot de klant tevreden is. Jouw harde werk blijft natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard kan je rekenen op een goede bonus. Deze is direct gekoppeld aan het aantal sales dat je gemaakt hebt. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques die inwisselbaar zi...