About this role
Als Medewerker Processupport werk je fulltime (40 uur) in een hecht team. Je zorgt dat ritten soepel starten, doorlopen en eindigen. Dankzij jouw administratieve precisie draait de operatie elke dag vlekkeloos. Je werkt in wisselende diensten: dag, avond of nacht. Op zaterdag en zondag ontvang je extra toeslagen. Je dag begint met het beheren van dagelijkse lijsten in Excel en het Transport Management Systeem (TMS). Je controleert ritten, verwerkt afwijkingen en registreert incidenten. Je plant vervangende ritten bij uitval en bewaakt vertrektijden. Ook ontvang je bezoekers en leveranciers en bewaak je de veiligheid en orde in het magazijn. Je werkt nauw samen met collega’s van Klantsupport en Transportplanning. Jij maakt het verschil door jouw nauwkeurigheid en service. Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen. Jouw input is belangrijk voor de rapportages en het soepel laten verlopen van alle processen. Solliciteer nu en bouw mee aan het succes van PostNL Extra@Home! 🚚✨ - 2 tot 5 jaar ervaring in een logistieke of administratieve functie - Ervaring met Excel en Transport Management Systemen - Goede beheersing van Nederlands (spreken, lezen, schrijven) - Je kunt je redden in het Engels; Pools is een pré - Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt gestructureerd - Bereid om in onregelmatige diensten te werken, ook in het weekend - Je woont binnen 30 km van Rotterdam-Albrandswaard - Eigen vervoer naar de locatie - Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist (kosten worden vergoed)