About this role
ft 32900 Je begeleidt ouders en kinderen die gedupeerd zijn door de Toeslagenaffaire en helpt hen stap voor stap richting herstel. In deze rol werk je aan maatwerkondersteuning voor gezinnen met complexe hulpvragen op meerdere leefgebieden. Je schakelt veel met inwoners, collega’s en ketenpartners en houdt altijd oog voor rust, vertrouwen en duidelijke communicatie. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige casusregie, rapportage en afstemming zodat de ondersteuning goed aansluit op de behoeften van de gedupeerde gezinnen. Wat ga je doen - Je bouwt een vertrouwensband op door motiverende gespreksvoering en duidelijke en eerlijke communicatie. - Je inventariseert op welke leefgebieden aanvullende ondersteuning nodig is, waaronder zorg (o.a. Wmo), jeugd en gezin, inkomen en participatie en huisvesting. - Je biedt en coördineert hulp- en dienstverlening op maat. - Je voert casusregie gedurende het gehele ondersteuningstraject. - Je signaleert onderliggende, waaronder psychosociale, problematiek en handelt hier passend op. - Je ondersteunt bij financiële problematiek en vraagstukken rondom schuldhulpverlening. - Je bemiddelt en stemt af met de Belastingdienst, gemeentelijke afdelingen en andere betrokken instanties. - Je werkt samen en stemt af met collega-hulp- en dienstverleners. - Je zet passende maatwerkvoorzieningen in en organiseert deze, ook wanneer deze niet binnen de reguliere kaders vallen. - Je draagt zorg voor volledige en adequate rapportages en een punctuele administratie. Eisen - Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als casusregisseur, consulent en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein van een gemeente. - Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden van inwoners met financiële en/of multiproblematiek, waarbij ondersteuning op meerdere leefgebieden is geboden. - Je hebt aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening en/of het begeleiden van inwoners met schuldenproblematiek. - Je bent beschikbaar per.