About this role
- Over ons - Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Parttime Customer operations specialist in Den Haag Ga aan de slag als parttime Customer operations specialist in Den Haag! Je werkt bij een HealthTech scale-up en zorgt voor de beste patiëntervaring. Wat ga je doen? Vernieuw de zorg met 3D-technologie en slimme software. Als Parttime Werkstudent Customer Operations Specialist draai je bij deze snelgroeiende HealthTech scale-up mee in het hart van de operatie. Maak vanaf dag één impact en groei naast je studie met ons mee. Wat ga je doen? Als Werkstudent Customer Operations Specialist ben jij dé spil in de patiëntbeleving. Je behoudt het overzicht, neemt eigenaarschap en zorgt dat de operatie achter de schermen vlekkeloos loopt. Onze processen slimmer, sneller en schaalbaarder maken? Daar daag jij ons actief in uit. Jouw taken: - Patiëntbegeleiding: Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en gids van hun traject. - Operationele regie: Je draait mee in de dagelijkse planning, afspraken en afstemming met zorgprofessionals. - Procesoptimalisatie: Je signaleert knelpunten en vertaalt ze direct naar slimmere, efficiëntere oplossingen. Werktijden Je werkt op basis van flexibele werktijden van maandag op vrijdag tussen 09:00 en 18:00. Wat wij bieden - Een salaris van € 15 tot € 18 bruto per uur; - Een flexibel 0-urencontract dat goed te combineren is met je studie; - De kans om mee te bouwen aan een van de snelst groeiende HealthTech scale-ups van Nederland; - Werken met software engineers, orthopedisch technologen, productontwikkelaars en operations: je leert van verschillende disciplines; - Veel verantwoordelijkheid en ruimte om jouw ideeën direct terug te zien in de praktijk. Wat wij vragen - Je volgt een hbo- of wo-opleiding in een relevante richting (zoals Bewegingstechnologie, Technische Geneeskunde of Biomedical Engineering). - Je bent van nature een regelaar die altijd oog heeft voor detai...