About this role
Technisch Klantenservice Medewerker - Unique - Schiedam - 16 uur geleden geplaatst Unique Jobid=639465622400796099 (0.0273) h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls technisch klantenservice medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen. Dankzij een uitgebreide training leer je snel hoe je klanten kunt ondersteunen bij uiteenlopende storingen. Deze rol vraagt om een klantgerichte instelling, geduld en de bereidheid om technische kennis op te bouwen. /ppWat je gaat doen: /pulliKlanten ondersteunen: je helpt hen telefonisch met technische vragen en storingen. /liliProblemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen. /liliDuidelijke uitleg geven: je legt klanten uit wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen. /liliAdministratie bijhouden: je verwerkt klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen. /liliBijdragen aan verbetering: je denkt mee over hoe we onze technische dienstverlening en klantbeleving kunnen optimaliseren. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij Delta Fiber geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin jij kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden je niet alleen uitstekende voorwaarden, maar ook volop kansen om je technische kennis te verdiepen en je carrière verder vorm te geven. /pulli€17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget. /liliTijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. /liliFlexibele werkweek van 24 tot 40 uur. /liliHybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag. /lili€0,25 per kilometer of volledige OV-kostenvergoeding. /liliVolledig betaalde training van 3 weken. /liliRuime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber. /liliEen informeel en betrokken team dat jouw groei stimuleert. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pWij zoeken een klantgerichte te...