About this role
Als commercieel medewerker binnendienst werk je in Maasdijk als het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt in dagdienst van 08:00 tot 17:00, 40 uur per week. Je schakelt met de buitendienst en bewaakt de voortgang van offerte tot order en levering. Dit ga je doen: - Je onderhoudt klantcontact via telefoon, e-mail en in de winkel; - Je ondersteunt de buitendienst bij vragen en afspraken; - Je adviseert over producten, toepassingen en oplossingen; - Je verwerkt en volgt offertes, orders en contracten op; - Je bewaakt levertijden en leverbetrouwbaarheid; - Je verwerkt klantgegevens in CRM- en ERP-systemen; - Je ziet commerciële kansen zoals upselling en cross-selling en denkt mee over verbeteringen; - Je handelt klachten netjes en professioneel af. Wie zoeken wij:- Je bent klantgericht, communiceert duidelijk en werkt administratief nauwkeurig en gestructureerd; - Je hebt commercieel en technisch inzicht, kunt prioriteiten stellen en blijft rustig bij drukte; - Je werkt graag samen en ook zelfstandig; je beheerst Nederlands, Engels en Duits; - Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en ervaring in een commerciële binnendienst, bij voorkeur technisch; - Je kunt goed werken met ERP, CRM en Office; je bent betrouwbaar, service- en oplossingsgericht en flexibel; affiniteit met techniek is vereist en kennis van diamantgereedschap is een plus. Wat bieden wij jou:- Salaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring; - Reiskostenvergoeding; - 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld; - Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds; - Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief; - Mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen; - Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een reis- en studiekostenregeling en 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen; - Vast contract in het vooruitzicht! Enthousiast over deze vacature van Commercieel medewerker binnendienst in Maasdijk? Solliciteer direct! Stuur een mai