About this role
Als Front Office Supervisor zorg je ervoor dat jouw team de gasten constant weet te verrassen. Je stuurt het Front Office team aan om de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Daarnaast zullen jouw verantwoordelijkheden bestaan uit: - Het team coachen en feedback geven, en waar nodig om de prestaties van de medewerkers te verbeteren; - Opzetten, optimaliseren en waarborgen van werkprocessen; - Mede zorg dragen voor het realiseren van bezettingspercentages van het hotel; - Het opstellen/accorderen van roosters; - Werving en selectie van nieuwe medewerkers; - Eindverantwoordelijk voor het tijdig en juist aannemen en verwerken van alle reserveringen.