About this role
Afstudeerstage energie (WO master) - Job 450 van 1000 Locatie: Zwolle Contract: Voltijds, Onbepaalde duur Datum Gepubliceerd: 23 september 2026 Afstudeerstage energie (WO master) - Zonneplan Zonneplan levert dynamische energie aan meer dan 150.000 huishoudens en groeit hard door. Achter elk energiecontract zit een operatie vol data: slimme meterstanden, facturatiestromen en klantfeedback uit duizenden gesprekken per week. Als afstudeerder werk je aan een onderzoeksvraag die direct door het team wordt gebruikt. Je formuleert samen de vraag, krijgt toegang tot data en sparrt dagelijks met het energieteam. Het betreft een stage van 24-40 uur met een stagevergoeding van €450 bruto op basis van 40 uur. Jouw impact bij Zonneplan - Jij duikt in de klantreis en voice of the customer. Je analyseert miljoenen signalen uit tickets, reviews, chats en telefoongesprekken om de klantreis te verbeteren, vertrek te voorspellen en concrete optimalisaties te formuleren. - Jij pioniert met AI in de operatie. Je onderzoekt onder meer klanttevredenheid over AI-antwoorden en hoe automatisering structureel hogere reviewscores kan opleveren. - Jij bouwt het analytische fundament onder commerciële keuzes. Je analyseert de waarde van campagnes en marketingkanalen en helpt marketingbudgetten op basis van data te alloceren. - Jij optimaliseert processen en ketens die meegroeien. Je werkt aan schaalbare fysieke en digitale stromen, zoals retourprocessen, verhuisflows en de geautomatiseerde aanlevering van klanten via vergelijkingssites. Dit neem jij mee - Je zit in de masterfase van een universitaire studie en zoekt een afstudeeropdracht, bijvoorbeeld in Industrial Engineering and Management, Business Analytics, Data Science, Econometrie of een vergelijkbare kwantitatieve master. - Je kunt een abstract vraagstuk zelfstandig structureren tot een scherpe onderzoeksvraag en concrete aanpak. - Je werkt comfortabel met grote, ruwe datasets en kunt analyses opz...