About this role
Functiegebied Projectmanagement Ruimte Beleid-advies ICT WMO Participatie Juridisch Inkoop HRM Ondersteunend Communicatie Bouw-techniek Finance Facilitair Veiligheid Onderwijs Milieu-geluid Griffie Directie Burgerzaken Buitendienst Mobiliteit Regio Noord-Holland Zuid-Holland Flevoland Drenthe Utrecht Gelderland Noord-Brabant Zeeland Limburg Groningen Friesland Overijssel Opleidingsniveau WO Doctoraal HBO Bachelor MBO VWO HAVO VMBO MAVO LBO Anders Maximaal aantal uur remove add Werkvorm Thuiswerk mogelijk Gewenst salaris € € Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein Participatiewet En Schuldhulpverlening Dienstverband Onbepaalde tijd Aantal uur 24-28 uur payments Salaris €3824- €5624 (schaal 10) Over de functie Samenvatting De gemeente Edam-Volendam zoekt een kwaliteitsmedewerker voor het sociaal domein, specifiek gericht op de Participatiewet en schuldhulpverlening. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verbinden van beleid en uitvoering, en werk je samen met consulenten, beleidsmedewerkers, contractmanagers en teamleiders. Je draagt bij aan het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en optimaliseert werkprocessen. Je signaleert verbeterpunten, vertaalt deze naar concrete acties en ondersteunt professionals in hun werk. Verantwoordelijkheden - Zorgdragen voor kwaliteitsontwikkeling en procesondersteuning binnen het sociaal domein. - Opstellen van procesbeschrijvingen en werkinstructies voor uitvoerende medewerkers. - Continu verbeteren van werkprocessen en uitvoeren van kwaliteitscontroles, inclusief het opstellen van kwaliteitsrapportages met aanbevelingen. - Opvolgen van aanbevelingen uit kwaliteitsrapportages. - Coachen en adviseren van medewerkers over werkprocessen, kwaliteit en deskundigheid. - Fungeren als sparringpartner voor de uitvoerende afdeling en het management. Vereisten - Een hbo-diploma, bij voo...