About this role
Accountmanager Binnendienst Amsterdam - 32 - 40 uur - €2800 - €4800 p/m - MBO/HBO Vacature Accountmanager Binnendienst in Amsterdam. Jij krijgt de ruimte om zelf initiatief te nemen en echt impact te maken in jouw vakgebied. Wat ga je doen als Accountmanager Binnendienst in Amsterdam? Accountmanager Binnendienst in Amsterdam is een veelzijdige commerciële functie waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor bestaande en nieuwe klanten. Vanuit kantoor onderhoud je intensief contact met een vaste portefeuille relaties, speel je in op kansen en zorg je dat offertes en orders vlekkeloos worden verwerkt. Je werkt nauw samen met de buitendienst en de operationele afdelingen om klanten altijd de juiste oplossing te bieden. Jouw dagelijkse taken bestaan onder meer uit: - Het telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen en het proactief onderhouden van relaties binnen jouw klantportefeuille - Het opstellen en opvolgen van offertes, aanvragen en orderbevestigingen in het CRM-systeem - Het signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten en het doorzetten of uitwerken van deze kansen samen met de buitendienst - Het bewaken van levertijden, voorraden en afspraken zodat klanten altijd tijdig en correct worden geïnformeerd - Het verwerken en beheren van klachten en afwijkingen, met als doel een snelle en klantvriendelijke oplossing - Het opstellen van periodieke rapportages over omzet, klanttevredenheid en openstaande offertes voor het salesteam Wie ben jij? Jij bent een commercieel ingestelde professional die van aanpakken weet en relatiebeheer in je bloed heeft. - Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding in een commerciële richting, zoals commerciële economie of marketing, of een hbo-opleiding in een vergelijkbare richting - Je beschikt over minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare commerciële of klantgerichte functie - Je werkt vaardig met CRM-systemen en MS Office; ervaring met ERP-software is een p...