About this role
Multicraft is op zoek naar een servicemedewerker voor in de regio Zaandam. In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van de serviceafdeling. Dit houdt in dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor de klanten en opdrachtgevers van het bedrijf, via de mail of telefonisch. Je kan goed met stress omgaan en bent flexibel, elke dag is anders. Omdat je in een team werkt is het fijn als je goed kan samenwerken en communicatief sterk bent. Taken waar je je onder andere mee bezig houdt zijn: • Storingsmeldingen verwerken; • Werkbonnen opstellen; • Monteurs inplannen; • Rapportages uitwerken; • En meer. Functie-eisen: - Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting; • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre; • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk; • Goede beheersing van Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk; • Nauw samenwerken in teamverband; • Probleemoplossend vermogen en stressbestendig.