About this role
Autotarget - Veendam, Groningen - 32-40 uur - Automotive 1. OVER DE FUNCTIE Een klant meldt een storing, een monteur ontdekt tijdens onderhoud extra werkzaamheden en ondertussen moet de planning voor morgen ook nog kloppen. Als Serviceadviseur zit jij precies tussen die verschillende lijnen in. Je ontvangt klanten, bespreekt wat er met de auto moet gebeuren en vertaalt hun verhaal naar een duidelijke werkorder. Vervolgens stem je af met de werkplaats en houd je gedurende de dag in de gaten of werkzaamheden volgens planning verlopen. Wordt er iets extra's gevonden? Dan bespreek jij dat met de klant. Niet met een ingewikkeld technisch verhaal, maar duidelijk: wat is er aan de hand, wat moet er gebeuren, wat kost het en wanneer is de auto klaar? Dat vraagt om meer dan alleen klantvriendelijkheid. Je moet overzicht kunnen houden, afspraken durven maken en voldoende gevoel voor autotechniek hebben om gemakkelijk met monteurs te schakelen. Tegelijkertijd is niet iedere werkplaats hetzelfde. Bij de ene werkgever werk je met één of meerdere automerken, bij een andere organisatie komen juist allerlei verschillende auto's binnen. Ook de omvang van de werkplaats, het aantal collega's en de verdeling tussen receptie, planning en magazijn kunnen behoorlijk verschillen. Daarom kijken we vooral naar de omgeving die bij jou past. Werk je al als Serviceadviseur of Werkplaatsreceptionist? Prima. Heb je een technische Automotive achtergrond en wil je juist meer richting klantcontact, planning en organisatie? Ook dan kan deze stap interessant zijn. Via Autotarget kijken we samen welke mogelijkheden in en rond Veendam aansluiten bij jouw ervaring, wensen en ambities. 2. WAT BRENG JE MEE? - Ervaring als Serviceadviseur, Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare Automotive functie is een sterke pré. - Een technische Automotive achtergrond kan eveneens goed aansluiten. - Je begrijpt voldoende van autotechniek om gemakkelijk met monteurs te...