About this role
Logo Holland ICT Groep B.V. Jouw persoonlijke springplank. Ontdek uitdagende vacatures binnen de Holland ICT Groep familielijn en bouw mee aan de toekomst van onze MKB klanten. - Support Engineer Steenkamp Automatisering Druten Fulltime Zorg jij ervoor dat onze klanten altijd kunnen vertrouwen op hun ICT? Ben jij een technische probleemoplosser met een passie voor klantcontact? Krijg je energie van het helpen van gebruikers en wil je werken in een organisatie waar persoonlijk contact en kwaliteit voorop staan? Dan zijn wij op zoek naar jou. Steenkamp Automatisering is hét regionale ICT-aanspreekpunt voor bedrijven, non-profit en zorginstellingen in de regio Druten. Wij helpen onze klanten met werkplekbeheer, Microsoft 365, internet, telefonie en cloudoplossingen. Persoonlijke service staat daarbij centraal: korte lijnen, snel schakelen en écht betrokken zijn bij de klant. Sinds 2026 maken wij onderdeel uit van Holland ICT Groep, waardoor we lokale betrokkenheid combineren met landelijke kennis en expertise. De functie Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen en verstoringen. Je helpt gebruikers op afstand en op locatie, analyseert problemen en zorgt voor een passende oplossing. Je werkt nauw samen met collega's binnen Steenkamp Automatisering én met specialisten van andere partners binnen Holland ICT Groep. Hierdoor krijg je veel afwisseling en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Wat ga je doen? Technische ondersteuning - Aannemen, registreren en afhandelen van supportmeldingen. - Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en netwerkproblemen. - Beheren van Microsoft 365 omgevingen. - Installeren en configureren van werkplekken, laptops en mobiele apparaten. - Onderhouden van netwerken, wifi-oplossingen en internetverbindingen. - Ondersteunen bij VoIP-telefonie oplossingen. - Monitoren van systemen en proactief signaleren van problemen. - Uitvoe...