About this role
ft 32784 Als Teamleider Meldkamer Ambulancezorg geef je dagelijks leiding aan een team binnen een dynamische meldkameromgeving. Je zorgt voor een optimale inzet van mensen, middelen en processen binnen een 24-uursorganisatie. Daarbij bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening en draag je bij aan een professionele werkomgeving waarin medewerkers goed kunnen functioneren. Je vormt de schakel tussen management en uitvoering en stimuleert samenwerking en ontwikkeling. Wat ga je doen - Je geeft operationeel leiding aan een team van meldkamerprofessionals. - Je coacht, begeleidt en ontwikkelt medewerkers. - Je voert voortgangs-, verzuim- en ontwikkelgesprekken. - Je bevordert samenwerking en teamontwikkeling. - Je bewaakt kwaliteit, vakbekwaamheid en werkprocessen. - Je signaleert knelpunten en initieert verbetermaatregelen. - Je vertaalt beleid naar de dagelijkse praktijk. - Je adviseert het management over operationele vraagstukken. - Je draagt bij aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling. - Je neemt deel aan crisisbeheersingsactiviteiten en bereikbaarheidsdiensten indien van toepassing. Eisen - Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau. - Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar in een rol binnen de ambulancezorg (meldkamer en/of rijdende dienst). - Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en HR gerelateerde thema’. - Je hebt aantoonbare werkervaring met personeelsmanagement, waaronder verzuimbegeleiding, functioneren en ontwikkeling. - Je hebt aantoonbare kennis van en affiniteit met meldkamerprocessen, acute zorg, crisisbeheersing of een vergelijkbare operationele omgeving. - Je hebt aantoonbaar uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal op C-1 niveau. - Je bent gemiddeld 36 uur per week beschikbaar. Wensen - Je hebt aantoonbare leidinggevende werkervaring binnen een meldkamer-, acute zorg- of crisisorganisatie..