About this role
- Nijmegen, Gelderland - 32-40 uur - Automotive 1. OVER DE FUNCTIE Als Werkplaatsmanager kijk je verder dan de planning van vandaag. Je bent verantwoordelijk voor het functioneren van de werkplaats als geheel. Hoeveel werk komt er binnen? Hebben we voldoende capaciteit? Worden werkzaamheden efficiënt uitgevoerd? Waar ontstaan vertragingen? Hoe staat het met kwaliteit en productiviteit? En wat hebben medewerkers nodig om hun werk beter te kunnen doen? Daarmee verschilt deze functie duidelijk van die van een Chef Werkplaats of Meewerkend Voorman. Je hoeft niet degene te zijn die bij iedere technische storing naast de monteur gaat staan. Jouw verantwoordelijkheid ligt vooral bij het organiseren, aansturen en verbeteren van de werkplaats. Je stuurt monteurs en andere werkplaatsmedewerkers aan, houdt zicht op bezetting en capaciteit en werkt nauw samen met de Serviceadviseurs en andere collega's binnen aftersales. Je zorgt dat commerciële afspraken aan de voorkant ook daadwerkelijk uitvoerbaar zijn in de werkplaats. Daarbij kijk je naar cijfers, maar niet alleen naar cijfers. Een hoge productiviteit heeft weinig waarde wanneer kwaliteit terugloopt of medewerkers structureel onder druk staan. Goed werkplaatsmanagement betekent juist dat resultaat, kwaliteit en een goed functionerend team met elkaar in balans zijn. Je voert gesprekken met medewerkers, helpt bij hun ontwikkeling en kijkt welke kennis en opleidingen binnen het team nodig zijn. Tegelijkertijd signaleer je waar processen slimmer kunnen en pak je verbeteringen daadwerkelijk op. De Automotive werkplaats verandert bovendien snel. Elektrische aandrijving, hoogvolttechniek, ADAS, diagnose en software stellen andere eisen aan medewerkers, apparatuur en opleiding. Als Werkplaatsmanager hoef je niet ieder technisch probleem zelf op te lossen, maar je moet wel begrijpen wat deze ontwikkelingen betekenen voor jouw werkplaats. Werk je nu als Werkplaatsmanager of in een vergelijk...