About this role
Een meting wijkt af. De productie draait door. Een ervaren operator denkt dat het wel kan... of toch niet? Jij zoekt uit wat er aan de hand is, legt uit wat je ziet en bepaalt wat er moet gebeuren. Als Allround Kwaliteitscontroleur bij Royal Swinkels in Lieshout zit je precies tussen analyse en productie. Je werkt gemiddeld 36 uur per week in 5-ploegen: 6 diensten werken, daarna 4 dagen vrij. Olympia begeleidt de eerste selectie; daarna maak je kennis met Royal Swinkels en kom je rechtstreeks bij hen in dienst. Je meet alcohol, stamwort, Brix, zuurstof en CO2. Je controleert verpakkingen, kalibreert apparatuur en registreert resultaten. Maar deze functie draait om meer dan een goede meting. Het interessante begint wanneer iets afwijkt. Dan wil je weten waarom. Je kijkt naar de resultaten, stelt vragen en zoekt uit waar het verschil ontstaat. Soms is snel duidelijk wat er speelt. Soms moet je verder graven. En op een gegeven moment moet je besluiten: weet ik genoeg om in actie te komen? Daar komt jouw rol dichtbij de productie. Stel: jouw controle laat zien dat iets buiten de afgesproken waarden valt. Een operator met jaren ervaring ziet weinig reden om het proces aan te passen. Jij doet dan twee dingen tegelijk: serieus luisteren naar zijn kennis van het proces én duidelijk maken wat jouw analyse zegt. Je hoeft daarbij niet de hardste stem te hebben. Wel een helder verhaal. Je legt uit wat je hebt gevonden, vraagt door en houdt vast aan wat voor de kwaliteit nodig is. De ene collega wil precies weten hoe je tot je conclusie bent gekomen. Bij de ander werkt een korte, duidelijke uitleg beter. Jij voelt dat verschil aan zonder je kwaliteitsstandpunt kwijt te raken. En daarna gebeurt er weer iets anders... Een extra controle. Een aanpassing in het proces. Overleg met een teamleider of collega van kwaliteit. Of juist de conclusie dat de situatie beheerst is en de productie verder kan. Dat onderscheid is belangrijk. Niet ieder verschil vraagt om groot alarm.