About this role
Schuurman | Groothandel in Elektrotechniek Commercieel Medewerker Binnendienst Key Accounts Raamsdonksveer (fulltime) Krijg jij energie van klantcontact, het soepel laten verlopen van complexe orders en het ondersteunen van grote commerciële projecten? Ben jij commercieel ingesteld, nauwkeurig en weet jij als geen ander hoe belangrijk goede opvolging is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Schuurman, onderdeel van de itsme groep, zoeken wij eenCommercieel Medewerker Binnendienst Key Accounts die zorgt dat onze key accounts optimaal worden bediend en commerciële afspraken van A tot Z goed worden uitgevoerd. Wat ga je doen als commercieel medewerker binnendienst key accounts? In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, fabrikanten, key account managers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat klantvragen, orders, offertes en commerciële afspraken tijdig en correct worden opgevolgd. Je denkt mee met de klant, signaleert commerciële kansen en zorgt ervoor dat afspraken ook daadwerkelijk worden nagekomen. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: - Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor key accounts en het beantwoorden en coördineren van klantvragen - Het opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en commerciële afspraken - Het begeleiden en bewaken van het volledige orderproces: van aanvraag en orderinvoer tot levering en eventuele nazorg - Het coördineren van complexe orders en het begeleiden van grote projecten, waarbij je verschillende interne en externe partijen met elkaar verbindt - Het ondersteunen van Key Account Managers bij het beheren, behouden en verder ontwikkelen van klantrelaties - Het signaleren van commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties en deze actief onder de aandacht brengen - Het ondersteunen bij accountplannen, klantreviews en commerciële analyses - Het beoordelen, verwerken en bewaken van compensaties, claims en commerciële verrekeningen - Het behere...