About this role
Als Sales Support Medewerker bij Aquadeck ben jij veel meer dan een administratieve schakel. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen van eerste vraag tot een goed afgehandelde order. Je adviseert over de producten, denkt mee over toepassingen en zorgt dat afspraken intern goed worden opgevolgd. Jouw werkzaamheden: • Klanten adviseren over producten en toepassingen. • Offertes opstellen, opvolgen en omzetten naar orders. • Orders controleren en verwerken in Hives en Dynamics 365. • Levertijden afstemmen met productie en logistiek. • Presentaties en trainingen geven aan (internationale) klanten. • Klachten oppakken en zorgen voor een passende oplossing. • Technisch-commerciële handleidingen voor producten schrijven. Je zit dicht op zowel de klant als het product. Je leert de technische kant van automatische afdeksystemen kennen, krijgt veel contact met internationale klanten en hebt invloed op de hele klantreis. Functie-eisen: Je bent commercieel ingesteld, maar vooral iemand die graag meedenkt met de klant. Je vindt het leuk om vragen uit te pluizen, helder advies te geven en ervoor te zorgen dat een klant met een goed gevoel ophangt. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en afdelingen en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren. Je hoeft niet uit de zwembadbranche te komen. Als jij nieuwsgierig bent naar techniek, commercieel sterk bent en graag nieuwe producten leert kennen, helpen we je om de inhoud eigen te maken. Dit neem je mee: • Mbo+ werk- en denkniveau. • Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie. • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. • Kennis van de Duitse taal is een pré, Frans of Spaans is een mooie extra.