About this role
Klantcontact Medewerker met ambitie Eindhoven 22 dagen geleden Over de functie Bij vb&t Groep in Eindhoven combineer je klantcontact met een coachende rol. Je staat huurders te woord, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van reparaties en serviceverzoeken, terwijl je collega's motiveert en begeleidt. Wat ga je doen - Telefonisch te woord staan van huurders - Beantwoorden van vragen via e-mail en klantportaal - Registreren en opvolgen van meldingen, storingen en klachten - Bewaken van voortgang van reparaties en serviceverzoeken - Verwerken van administratie, correspondentie, offertes en rapportages - Coachen en motiveren van medewerkers Wat je meebrengt - Ervaring als klantcontact medewerker of call agent - Energie uit begeleiden en motiveren van collega's - Kwaliteit in het voeren van klantgerichte gesprekken Wat je krijgt - Max € 3.200 bruto per maand op fulltime basis - 30 vakantiedagen per jaar op fulltime basis - Telefoon, laptop en thuiswerkverstrekkingen - Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag - Woon-werk kilometervergoeding van € 0,25 per km - vb&t Company Pass met kortingen Over vb&t Groep vb&t Groep is een organisatie in Eindhoven. Samenvatting door Personeel.com . De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van vb&t Groep ( vbtgroep.recruitee.com ); met Solliciteer ga je er direct heen.