About this role
Parttime Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer Klaar voor een parttime functie in Raamsdonksveer? Word Medewerker Klantenservice , groei met trainingen en bouw aan je cv! Wat ga je doen? Ben jij die enthousiaste Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer die onze klanten een glimlach gaat bezorgen? Als ons eerste aanspreekpunt sta jij klaar om verschillende vragen te beantwoorden en ze zo goed mogelijk te helpen. In deze rol ben jij veel meer dan zomaar een klantenservicemedewerker. Je bent een luisterend oor en een echte hulpverlener aan de telefoon. Onze klanten vertrouwen op onze hulpmiddelen voor hun dagelijkse vrijheid en zelfstandigheid. Samen met een warm, betrokken team in de regio Oosterhout/Raamsdonksveer zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen dag is hetzelfde, want je spreekt klanten via telefoon, e-mail, social media, chat én WhatsApp. Jij bent de held(in) die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, van het afhandelen van vragen tot het inplannen van reparaties en leveringen. Superbelangrijk, want jij bent de stem van ons bedrijf! Als medewerker klantenservice zijn jouw taken: - Klanten telefonisch te woord staan en top service leveren. - Mails en klachten verwerken, zodat iedereen snel geholpen is. - Vragen via social media oppakken en beantwoorden. - Outbound taken uitvoeren, zoals het inplannen van afspraken. Alles draait alles om blije klanten. We geloven dat een goede service het halve werk is en daarom zoeken we jou! Wie ben jij? - Jij bent positief, gemotiveerd en denkt altijd in oplossingen. - Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om mensen te helpen. - Je bent stressbestendig en kunt goed zelfstandig werken. - Ook ben je handig met computersystemen, want je verwerkt klantvragen in Dynamics 365. Een Medewerker Klantenservice met een mbo denk- en werkniveau past perfect bij ons. Je bent beschikbaar voor parttime werk overdag. We bieden je een afwisselend...