About this role
Zakres obowiązków: Zapewnienie obsługi klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udzielania informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę. Aplikacje składamy przez stronę www.zus.pl Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów,doświadczenie w obsłudze osób niepełnosprawnych, podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, znajomość podstawowych zagadnień Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, znajomość podstawy Kodeksu postępowania administracyjnego, orientacja na klienta, umiejętność rozwiązywania problemów, radzenie sobie w trudnych sytuacjach, orientacja na cel, orientacja na jakość, umiejętność komunikacji , współpracy, elastyczność, nastawienie na rozwój, umiejętność obsługi pakietu MS Office. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: cv - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE