About this role
Zakres obowiązków: Bezpośrednia obsługa w Sali Obsługi Klientów MOW NFZ w zakresie: - wydawania kart EKUZ, - udzielania informacji ogólnej lub uzdrowiskowej, - weryfikacji zleceń na wyroby medyczne, - zawierania umów dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego, - potwierdzania profilu zaufanego. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - umiejętności: Pakiet MS Office - konieczne - języki obce: polski - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne - pozostałe: - Lata pracy zawodowej: - minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim - minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym - Umiejętność obsługi aplikacji biurowych pakietu Microsoft Office. - Znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności: - ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz.1461 z pó źn.zm .) - w części dotyczącej prawa do świadczeń opieki zdrowotnej i zasad korzystania z nich, - rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 29 maja 2017 r. w sprawie wykazu wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1038). - biegła znajomość języka polskiego. (Wykształcenie należy potwierdzić kopią dyplomu ukończenia uczelni wyższej; lata pracy zawodowej należy potwierdzić świadectwami pracy / zaświadczeniem o zatrudnieniu / zaświadczeniem o wykonaniu umowy zlecenia / zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy/ aktualnym wyciągiem z CEIDG). WYMAGANIA DODATKOWE - mile widziane doświadczenie w pracy w instytucjach związanych ze służbą zdrowia, - doświadczenie w obsłudze klientów, - znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym. WYMAGANE DOKUMENTY: - CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej; - kwestionariusz osobowy kandydata w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej; - kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wy