About this role
1 Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d) Unser Partner ist ein innovativer Technologieführer im Bereich hochauflösender Panorama-Webcams und digitaler Tourismuslösungen im Salzburger Seenland. Die Produkte sind weltweit im Einsatz, von Skigebieten bis zu internationalen Landmarks. Kein reiner Helpdesk: Sie kombinieren technischen Kundensupport mit Projektadministration. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, im Zuge des Arbeitsverhältnisses eine Industriekletterer-Ausbildung zu absolvieren. Es erwartet Sie ein familiäres 3-köpfiges Team sowie die Möglichkeit zu Homeoffice. Arbeitszeit * Vollzeit, 38,5 Stunden pro Woche * Gleitzeit * Kernzeit: ** Montag bis Donnerstag: 09:00 bis 15:00 Uhr ** Freitag: 09:00 bis 13:00 Uhr * Homeoffice: 1 Tag pro Woche möglich Vergütung * € 3.200 bis € 4.200 brutto pro Monat * Überzahlung bei entsprechender Erfahrung möglich Start * Ab sofort bzw. nach Vereinbarung Ihre Aufgaben * Technischer Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen * Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme an Kamerasystemen * Überwachung und Optimierung der Systeme * Vorbereitung neuer Projekte inklusive technischer Standortrecherche (Mobilfunk, Strom, Netzwerk) * Koordination mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern * Dokumentation und Projektpflege Ihr Profil * Entsprechende Deutschkenntnisse, keine Probleme mit Dialekt * Englischkenntnisse auf B2-Niveau für Supportgespräche mit internationalen Kunden * IT-Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration (Subnet, Port, IP, Domain, Firewall) * Abgeschlossene technische oder IT-Ausbildung, alternativ andere Ausbildung mit nachweislicher IT-Affinität * Wohnort im Nahbereich mit Möglichkeit zum täglichen Pendeln * Erfahrung im technischen Kundensupport oder in der Projektadministration von Vorteil Ihre Vorteile * € 3.200 bis € 4.200 brutto pro Monat, Überzahlung je nach Erfahrung möglich * Internationale Projekte weltweit mit direkter Einflussnahme auf das Ergebnis * Kein reiner Helpdesk, Kombination aus Support und Projektadministration * Homeoffice 1 Tag pro Woche und Gleitzeit * Industriekletterer-Ausbildung im Zuge des Arbeitsverhältnisses möglich * Individuelle Weiterbildung, beispielsweise KI-Kurse sowie IT- und Kommunikationsschulungen * Familiäres 3-köpfiges Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation * Moderne Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Technologiebranche Standort 5302 Henndorf am Wallersee (Salzburger Seenland) Bewerbung Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an: [email protected] Ansprechpartner: Herr Emir Dovan Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d) beträgt 4.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.