About this role
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Collaborateur/trice du service clientèle 80% \- 100% ===================================================== Rejoins notre équipe d’Yverdon! **Tes tâches:** \- Assistance téléphonique à la clientèle pour les questions administratives et techniques \- Conseil personnalisé aux clients concernant les services HIN \- Effectuer diverses tâches administratives: suivi des contrats, contrôle des factures \- Coordination avec les départements vente et IT \- Documentation des processus et des instructions de travail \- Assurance d’un service à la clientèle de haute qualité **Ton profil:** \- Formation dans le domaine de la santé (secrétaire médical\-e, assistant\-e pharmacie, employé\-e de commerce avec expérience dans domaine de la santé) \- Expérience dans le service clientèle, le support ou le service de vente \- Bonnes connaissances IT – notamment M365 et Navision \- çais niveau langue maternelle, connaissances de l'allemand (niveau B1\) un grand avantage \- Goût du travail en équipe \- Une aisance relationnelle permettant une collaboration harmonieuse avec les différents intervenants **Notre offre:** \- Culture d’entreprise ouverte orientée équipes \- Hiérarchie plate et décisions rapides \- Aménagement flexible du temps de travail et vastes possibilités de télétravail \- Financement généreux de formations continues et de coachings de direction \- Cotisations à la caisse de pension supérieures à la moyenne, plan d’épargne étendu pour les collaborateurs, assurances indemnités journalières maladie et accidents complètes \- Tu en apprendras plus sur . Date de prise de fonction prévue: le 1er janvier 2027 ou selon accord. Tes moments de réussite sont notre inspiration. Chez nous, tu es un être humain – et non un numéro! La diversité fait notre force – toutes les candidatures sont les bienvenues. Ce poste est\-il fait pour toi? Alors pose ta candidature dès maintenant. Envoie ton dossier de candidature complet. Tu as des questions? , HR Service Manager, (\+41 58 670 48 48\), se tient à ta disposition! Nous ne prenons en considération que les candidatures directes.  * Health Info Net AG Seidenstrasse 4 8304 Wallisellen * jide019cb3jm jit1040jm jiy26jm