About this role
**Organisation ist deine Stärke und auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick? Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und bringst ein Flair für Technik mit ? Dann bist du bei uns genaurichtig !** Als zentrale Drehscheibe unseres Kundendienstes in Tenniken koordinierst du Kundenanfragen, Serviceeinsätze und interne Ressourcen und sorgst dafür, dass unsereTechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. **Deine Aufgaben** * Betreuung unserer Kunden per Telefon und E\-Mail sowie First\-Level\-Support * Planung und Koordination von Reparaturen, Wartungen, Eichbeihilfen und Montagen * Erstellen und Bearbeiten von Tickets * Erfassen und Pflegen von Aufträgen und Objektdaten im ERP\-System * Überprüfung der Arbeitsberichte sowie Vorbereitung und Konfiguration von Material * Sicherstellen eines zuverlässigen und kundenorientierten Kundendienstes in Tenniken **Du bringst mit :** * Technische Ausbildung mit guten administrativen Grundlagen * Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, z. B. Disposition oder Kundendienst * Sehr gute IT\-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel und MS Office * Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Situationen * Deutsch als Muttersprache\- Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil **Und wir bieten Dir ….** * eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung * ein spannendes Arbeitsumfeld in eineminnovativen Schweizer Familienunternehmen * flexible Arbeitszeiten, fairen Lohn und gute Sozialleistungen * eine sorgfältige Einführung in unsere Produkte und Systeme * viel Vertrauen ! **Arbeitsort** : Tenniken/BL. **Weitere Informationen und Bewerbung:** Wir stehen Dir gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E\-Mail an . Diskretion ist selbstverständlich. j4id10417645a j4it0940a j4iy26a