About this role
Description du poste : Dans le cadre de l'ouverture de notre agence de voyage E. Leclerc, nous recherchons deux agents de voyage H/F . Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre mission Offrir à nos clients un accueil chaleureux***Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes***Formuler des propositions adéquates***Concrétiser la vente***Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation***Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, compagnies aériennes, assureur et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. Description du profil : Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ce domaines. Vous êtes dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client. Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme et une agilité sur les outils numériques.