About this role
Vous êtes organisé(e), aimez la relation client et le travail en équipe dans un environnement international ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre développement et de l'évolution interne d'une collaboratrice vers un poste de Responsable Commerciale, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Vos missions : Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les services internes, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales de la commande à la livraison. Au quotidien, vous serez amené(e) à : * Saisir et suivre les commandes clients * Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers * Être l'interlocuteur privilégié des clients * Coordonner les échanges entre les clients, la production, la logistique et les commerciaux * Participer au traitement des réclamations et au suivi de la satisfaction client Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour : * Votre sens du service client * Votre rigueur et votre organisation * Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités * Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe * Votre maîtrise des outils informatiques (CEGID, Excel, CRM) * L'anglais courant est impérativement requis (échanges quotidiens à l'écrit et à l'oral avec des clients et partenaires internationaux). * Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou relation client dans un environnement industriel international est demandée. Pourquoi nous rejoindre ? * Une entreprise dynamique en pleine croissance * Un environnement de travail international * Une équipe engagée et collaborative * Un poste clé offrant autonomie, responsabilités et perspectives d'évolution * De nombreux avantages salariaux (mutuelle prise en charge à 95% par l'entreprise, titres restaurants, indemnité transport, intéressement, prime de performance, chèques cadeaux, 13ème mois, RTT.) Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à l'accompagnement de nos clients internationaux au quotidien ! Rémunération : 23 000,00€ à 30 000,00€ par an Question(s) de présélection: * What is your English level according to the CEFR scale. If available, please also indicate any English language certification (TOEFL, TOEIC, IELTS, Cambridge, etc.) and your score. Lieu du poste : En présentiel