About this role
Vos principales missions seront : * Accueillir et renseigner les clients au comptoir et par téléphone. * Identifier leurs besoins et les orienter vers les services adaptés. * Prendre et gérer les rendez-vous atelier. * Réaliser les opérations d'encaissement et assurer la bonne tenue de la caisse. * Éditer les factures et remettre les documents aux clients. * Assurer le suivi administratif des dossiers clients. * Répondre aux demandes téléphoniques et assurer le relais avec l'atelier. * Présenter et proposer les produits et services du centre. * Gérer les demandes et réclamations de premier niveau avec professionnalisme. * Participer à la bonne tenue de l'accueil et de l'espace de vente. * Effectuer diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du centre. La connaissance du secteur automobile est un plus, mais n'est pas indispensable : une formation au poste et à nos méthodes sera assurée. La connaissance du secteur automobile est un plus, mais n'est pas indispensable : une formation au poste et à nos méthodes sera assurée. Ce que nous proposons * CDI à temps plein - 35 heures * Rémunération comprise entre 1 900 et 2 300 € brut par mois, selon expérience et compétences. * Travail le samedi. * Intégration au sein d'une équipe professionnelle et expérimentée. * Poste polyvalent offrant une réelle autonomie dans la gestion de l'accueil et de la relation client.