About this role
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent en hôtellerie. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, rigoureuse et organisée. Votre polyvalence sera un atout majeur, c'est pourquoi nous comptons sur votre esprit d'équipe. C'est un hôtel ouvert à l'année, 24 h sur 24. Vos différentes missions seront les suivantes : - Accueil et départs des clients - Prise de réservations téléphonique ou en direct - Vérification, classement des réservations - Affectation des chambres ainsi que l'optimisation du planning - Entrer les réservations dans le PMS - Traiter les mails - Facturation, encaissement, contrôle et clôture de la caisse - Être acteur de la fidélisation programme ACCOR - Renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel - Conciergerie - Servir des boissons au bar prolongeant la réception Votre profil : - Sens de l'accueil, souriant - Bon niveau d'anglais obligatoire