About this role
KRAFTWERK Group AG est une entreprise commerciale suisse dynamique, active au niveau international dans le secteur de l'outillage professionnel. Vous aimez résoudre les problèmes, améliorer les systèmes et être au cœur des opérations informatiques ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale où vous aurez de l'autonomie, des responsabilités et la possibilité de faire évoluer l'environnement IT ? Alors cette opportunité pourrait vous intéresser ! Votre futur rôle : Au sein de notre siège français à Bischoffsheim (67), nous recherchons un(e) Technicien Systèmes et Réseaux (80%-100%) - Trilingue français, anglais et allemand - engagé(e), autonome et orienté(e) solutions. Dans ce rôle clé, vous serez l'interlocuteur central entre nos différents services internes, nos sites internationaux en Suisse et en Allemagne et nos partenaires informatiques externes avec lesquels nous collaborons depuis de nombreuses années. Grâce à une structure hiérarchique courte et à une grande autonomie, vous aurez la possibilité de vous investir pleinement dans l'évolution de notre environnement informatique. Vous pourrez proposer vos propres idées, optimiser les processus existants et participer activement à la mise en place de nouvelles solutions IT. Nous recherchons avant tout une personne qui souhaite prendre des responsabilités, être force de proposition et contribuer concrètement à la performance et à l'évolution de notre infrastructure informatique. Vous ne serez pas seul(e) : votre prédécesseur restera dans l'entreprise afin de vous accompagner dans votre prise de poste et de vous transmettre progressivement ses connaissances. Vous pourrez également compter sur nos partenaires IT pour les sujets spécialisés et les différents projets. Vos principales missions : - Interface & coordination : En tant qu'interlocuteur(trice) principal(e), vous assurez la coordination avec nos différents services internes ainsi qu'avec nos prestataires et partenaires IT externes, notamment dans le cadre de projets, d'évolutions des systèmes et de demandes de support. - Support utilisateurs & postes de travail : Vous accompagnez nos collaborateurs dans leur environnement Windows 10/11 et assurez la mise à disposition, l'installation et la configuration du matériel et des logiciels. - Serveurs & virtualisation : Vous assurez l'administration, la maintenance et la supervision de notre environnement Windows Server ainsi que de notre infrastructure Hyper-V. - Stockage & sauvegarde des données : Vous administrez nos systèmes NAS Synology, notamment les partages, les droits d'accès et les mises à jour. Vous assurez également la supervision et la maintenance de nos solutions de sauvegarde et de restauration. - Réseau : Vous assurez le maintien et le bon fonctionnement de notre infrastructure réseau principale, notamment les switches, pare-feu, Wi-Fi, VPN, DNS et DHCP, afin de garantir la stabilité de nos activités commerciales et opérationnelles. - Accès & sécurité : Vous assurez la gestion et le suivi de nos outils internes de contrôle d'accès et de vidéosurveillance. Une connaissance préalable de ces solutions n'est pas indispensable et pourra être acquise directement dans le cadre du poste. - Collaboration internationale & déplacements : Vous accompagnez et coordonnez les activités informatiques avec nos différents sites situés dans les pays voisins en Suisse et en Allemagne. Ce rôle implique des déplacements professionnels ponctuels et de courte durée. - Amélioration continue : Vous participez de manière autonome à l'évolution de notre environnement informatique, notamment à travers la définition et l'amélioration des standards IT, workflows, process, ainsi que l'optimisation continue de notre infrastructure. Les langues : - Français, anglais et allemand courants