About this role
RESPONSABILITÉS : Assurer la continuité de service sur les sites clients Armonia Contrôler quotidiennement la présence effective du personnel affecté sur les sites clients Gérer l'ensemble des remplacements programmés ou imprévus du personnel affecté sur les sites clients Veiller à ce que le personnel affecté à ces remplacements soient formés et à habilités à intervenir sur le site d'affectation Informer les clients des changements impactant la prestation dans les délais impartis Assurer la permanence téléphonique nécessaire à la gestion de la continuité de service Participer aux campagnes de recrutement des CDD si nécessaire (préqualification téléphonique...) Travailler de manière étroite avec le binôme et les clients managers de son périmètre afin de leur délivrer les informations nécessaires à la bonne gestion de la prestation commerciale Gérer les plannings du personnel Saisir et valider quotidiennement le planning Contrôler de façon hebdomadaire les éléments de planning en collaboration avec les clients managers et le pôle ADP Communiquer au quotidien avec le pôle ADP et respecter les échéances de paie Faire les demandes de contrats de travail au pôle ADP Etablir les DPAE via le site de l'Urssaf dans l'attente de l'arrivée des équipes ADP (matin) et suivre le process associé de déclaration Contribuer à la rentabilité du portefeuille géré (gestion optimisée des plannings pour être dans une dynamique d'optimisation des marges) Remplacement sur les horaires 6h-15h dans le cadre des congés ou absence du binôme Evènementiel et intérim (booking, gestion du relationnel client de premier niveau, saisie et gestion des plannings). Conditions Horaires : 9h-17h30 Poste situé à Balma, accessible en transports en commun PROFIL RECHERCHÉ : De formation en gestion, administration ou RH, vous avez une expérience réussie dans le secteur des services ou un département Ressources Humaines dans une structure opérationnelle, en tant que chargé(e) de recrutement ou chargé(e) de planning. Vous êtes à l'écoute des problématiques des opérationnels. D'un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles. Aisance sur les outils informatiques et bureautiques. La connaissances des logiciels ANAEL, TEAMS RH est un plus. Au-delà de votre parcours professionnel, vous êtes une personnalité ! Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens prononcé du service et de la qualité. Vous aimez le travail d'équipe, le challenge et la rigueur. Vous aimez apprendre et trouver des solutions face à des situations nouvelles, le tout, dans un environnement de travail humain.