About this role
Donnez le rythme aux opérations de livraison du dernier kilomètre ! Dans le cadre du développement d'un acteur majeur de la logistique de colis, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation First & Last Mile. Votre objectif : garantir la qualité, la performance et la rentabilité des activités de collecte et de livraison tout en animant un réseau de transporteurs partenaires. Vos missions Piloter l'activité de livraison et de collecte au quotidien Animer et accompagner les sous-traitants transport Optimiser les tournées et les ressources opérationnelles Garantir le respect des engagements qualité, coûts et délais Suivre les indicateurs de performance et déployer les actions correctives Assurer la conformité réglementaire des transporteurs Manager les équipes opérationnelles et développer leurs compétences Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation Votre profil Formation supérieure en Transport et Logistique Expérience en exploitation transport, distribution ou dernier kilomètre Solides compétences en management et pilotage de la performance Maîtrise des indicateurs opérationnels et des outils d'exploitation Goût du terrain, réactivité et sens du service client Ce que nous vous proposons : CDI - Statut Cadre 35 à 38 KEUR brut annuel sur 13 mois Intéressement, participation et prime de performance Mutuelle, prévoyance, CET et avantages CSE Un poste stratégique au coeur de la performance opérationnelle d'un réseau logistique national