About this role
La Clinique PARIS-BERCY recherche un(e) Agent d'Accueil afin de compléter son équipe. Poste en 12h à un rythme de 3 journées par semaine. Les missions principales sont : - Accueillir, informer, conseiller nos différents publics en se référant à la réglementation et aux procédures en place. - Etudier la situation administrative des patients en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées (affiliation, carte vitale, assurance complémentaire.) - Gérer une caisse - Apporter des réponses fiables et adaptées, et/ou orienter vers les interlocuteurs compétents - Réaliser des activités de back-office (mise à jour de dossiers, demande de pièces complémentaires, traitement de mails.) - Contact avec les organismes tiers payeurs - Contact physique et téléphoniques avec les patients, les services d'hospitalisation et les secrétariats médicaux. Missions complémentaires - Participer à l'élaboration ou mises à jour des procédures d'admission - Traitement des différentes requêtes en collaboration avec les responsables facturation. Nous recherchons des professionnels impliqués et rigoureux dans le contrôle et le traitement des informations relatives à l'activité médicale, la gestion des dossiers dans le cadre de contrôle de l'assurance maladie ou encore dans la production d'informations médicales pour analyse. Qualités requises : - Utilisation des différents outils informatiques - Travail en équipe - Communication / relations interpersonnelles - Droit des usagers du système de santé Éthique et déontologie professionnelles - Gestion administrative, économique et financière - Organisation du travail Restaurant d'entreprise 13ème mois Mutuelle d'entreprise Prise en charge moyen de transport à 60% La Clinique PARIS-BERCY est engagée dans une démarche éco-responsable afin de favoriser l'utilisation du vélo comme moyen de transport. Rémunération : 1 867,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel